Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y Domicilio del Responsable

**GRUPO CORRUGADO LIBRA** (en adelante, "El Responsable"), con domicilio en **Calle Cobre 18, Parque Industrial Xalostoc, Ecatepec de Morelos, Estado de México, C.P. 55320**, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de este sitio web.

El Responsable se compromete a proteger la privacidad y el manejo adecuado de sus datos personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos Personales Recabados

Los datos personales que recabamos de usted, a través del formulario de contacto de nuestro sitio web y otros medios de contacto, son:

• **Datos de Identificación y Contacto:** Nombre completo, Correo electrónico, Asunto y Mensaje (que puede contener información adicional de contacto como teléfono).
• **Datos de Navegación y Uso (Cookies):** Información sobre su visita, como tipo de navegador, sistema operativo, hora de acceso, dirección IP y páginas web visitadas.

**GRUPO CORRUGADO LIBRA** no recaba datos personales sensibles a través de este medio.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales tiene las siguientes finalidades:

a) Finalidades Primarias (Necesarias para la relación jurídica):

• Atender y dar seguimiento a su solicitud de información, cotización o comentarios recibidos a través del formulario de contacto.
• Establecer y mantener contacto con usted para la prestación de los servicios y/o productos solicitados.
• Cumplir con las obligaciones legales y requerimientos de autoridad competentes.

b) Finalidades Secundarias (No necesarias para la relación jurídica):

Si no se opone, sus datos podrán ser tratados para:

• Envío de comunicaciones promocionales, boletines informativos (Newsletter) y publicidad sobre productos y servicios de Grupo Corrugado Libra.
• Realizar encuestas de calidad, estudios de mercado y análisis estadísticos para mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia en nuestro sitio web.

Usted puede manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias enviando un correo a la dirección de contacto señalada en el punto 5, o a través del mecanismo que se establezca en futuras comunicaciones.

4. Medios para el Ejercicio de los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (**Acceso**). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (**Rectificación**); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (**Cancelación**); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (**Oposición**). Estos son conocidos como **Derechos ARCO**.

De igual forma, tiene derecho a revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO o revocar su consentimiento, deberá presentar una solicitud por escrito al **Departamento de Atención a Clientes/Privacidad** de El Responsable, a la siguiente dirección de correo electrónico:

La solicitud deberá contener y acompañar al menos:

• Su nombre completo y domicilio o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Los documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal del titular.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

El Responsable le comunicará la respuesta a su solicitud en un plazo máximo de **20 días hábiles**, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud.

5. Opciones para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos

Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, particularmente para las finalidades secundarias, además de los procedimientos para los Derechos ARCO y la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el envío de su solicitud a la dirección de correo electrónico:

6. Uso de Cookies y Otras Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son:

• Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión.
• Idioma preferencial del usuario.
• Región en la que se encuentra el usuario.
• Tipo de navegador y sistema operativo.
• Fecha y hora del inicio y fin de una sesión.
• Páginas web visitadas.
• Búsquedas realizadas.

Usted puede en cualquier momento desactivar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador web.

7. Transferencias de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, como lo son las transferencias necesarias para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica con usted.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de Internet:

La fecha de la última actualización del presente aviso de privacidad es: **[5 de Noviembre de 2025]** (Favor de actualizar esta fecha en cada modificación).